Museum De Lakenhal is op zoek naar een medewerker Service en Veiligheid

24 uur, maximaal € 3214,00 bij een werkweek van 36 uur (schaal 4)

Sta jij te popelen om het visitekaartje te zijn van een bruisend en vernieuwend museum? Bij Museum De Lakenhal krijg je de kans om bij te dragen aan een gastvrije culturele ervaring voor bezoekers van alle achtergronden. We zoeken een gedreven professional die beveiliging en gastvrijheid naadloos weet te combineren!

KOM JIJ ONS TEAM VERSTERKEN?

Wegens vertrek van een collega zoeken wij een enthousiaste, proactieve gastvrouw/-heer voor 3 dagen per week met een servicegerichte instelling en affiniteit met cultuur en musea. Heb je ervaring in een dienstverlenende omgeving, sta je bezoekers graag te woord, en werk je graag goed samen met je collega’s? Solliciteer dan bij Museum De Lakenhal. Als medewerker Service en Veiligheid ben je het visitekaartje van ons museum.

WAT GA JE DOEN ALS MEDEWERKER SERVICE en VEILIGHEID?

Als medewerker Service en Veiligheid verricht kassa- en baliewerkzaamheden en ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers. Je zorgt voor een gastvrije en veilige sfeer door bezoekers te verwelkomen en te woord te staan, actief toezicht te houden in het museum en indien nodig corrigerend op te treden. Je maakt deel uit van het beveiligingsteam en speelt een belangrijke rol in de BHV-organisatie. Daarnaast verleen je hand- en spandiensten en assisteer je bij diverse werkzaamheden in het museum.

DIT KRIJG JIJ

Je komt terecht in een leuk en betrokken team op een van de mooiste locaties in Leiden. Je krijgt in eerste instantie een aanstelling voor een jaar met uitzicht op een vast dienstverband. Het salaris is afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring en bedraagt maximaal € 3.214,00 bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 4). Verder bieden wij:
• Pensioenregeling via ABP
• Reiskostenvergoeding
• Individueel Keuzebudget (IKB)
• Een professionele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

DIT NEEM JIJ MEE

Als ideale kandidaat beschik je over een zeldzame combinatie van eigenschappen die gastvrijheid en veiligheid perfect met elkaar verbinden. Je bent een communicatieve duizendpoot die moeiteloos schakelt tussen verwelkomen en professioneel toezicht houden. Met een natuurlijke warmte maak je contact met bezoekers, terwijl je tegelijkertijd scherp blijft op de veiligheid van de collectie en de mensen om je heen.

Jouw communicatieve vaardigheden zijn bijzonder: je kunt even gemakkelijk een geïnteresseerde bezoeker te woord staan als een situatie de-escaleren wanneer dat nodig is. Stress is voor jou geen belemmering, maar een uitdaging waarbij je rust en professionaliteit uitstraalt. Je bent een meester in flexibiliteit - of je nu de kassa draait of toezicht houdt, je past je naadloos aan.

Jouw servicegerichtheid is niet zomaar een vaardigheid, maar een levenshouding. Je ziet elke bezoeker als een unieke gast die een onvergetelijke ervaring verdient. Met een scherp oog voor detail en een proactieve instelling zorg je ervoor dat iedereen zich welkom en veilig voelt in Museum De Lakenhal. Verder vragen wij van jou:
• Mbo-opleiding met ervaring in een dienstverlenende omgeving.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en goede beheersing van Engels.
• Flexibel qua werktijden (ook weekenden en avonden) en in bezit van een geldig BHV en EHBO-diploma of bereid dit te halen.
• Fysiek in staat om langere tijd te zitten/staan/lopen.
• Kennis van MS-Office.

Museum De Lakenhal maakt als intern verzelfstandigde instelling onderdeel uit van de Gemeente Leiden.

WE MAKEN GRAAG KENNIS MET JE

Enthousiast geworden? We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou.

We zien je sollicitatie graag uiterlijk 29 januari 2025 tegemoet via dit formulier. Bij overweldigende reacties kan het zijn dat de vacature eerder gesloten wordt. Wees dus snel met reageren. De 1e sollicitatiegesprekken vinden plaats op woensdag 5 februari 2025 in de ochtend en de 2e gesprekken op maandag 10 februari in de middag.

Meer inhoudelijke informatie?

Neem dan contact op met Rick de Graaf, r.de.graaff@lakenhal.nl of via 06 3464 4052. Heb je vragen over het sollicitatieproces, neem dan contact op met Patricia de Beer via 06 5275 7940. Houd er rekening mee dat de vacaturetekst na de sluitingsdatum van deze site verdwijnt.

Museum De Lakenhal

Museum De Lakenhal is een stadsmuseum voor kunst, kunstnijverheid en geschiedenis dat actief heen en weer beweegt op de as tussen vroeger en nu. We hebben een klassieke uitstraling, maar zijn net zo goed eigentijds en eigenwijs. We zijn bovendien een gastvrij museum waar iedereen welkom is, ongeacht leeftijd, culturele of maatschappelijke achtergrond of beperking.